이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 (주)브이팩토리(이하 '회사')가 운영하는 Meet2Meet 2:2 소개팅 매칭 서비스(이하 '서비스')의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무·책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① '서비스'란 회사가 제공하는 2:2 소개팅 매칭, 채팅, 일정 조율 등의 서비스를 말합니다. ② '회원'이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 자를 말합니다. ③ '팀'이란 2명의 회원으로 구성된 매칭 신청 단위를 말합니다.

제3조 (서비스 이용)

① 서비스 이용을 위해서는 본인인증이 필요합니다. ② 1인 1계정 원칙이며, 중복 가입은 불가합니다. ③ 만 19세 이상만 이용 가능합니다. ④ 현재 서비스 지역은 서울특별시 25개 구로 한정됩니다.

제4조 (결제 및 환불)

① 매칭 이용료는 1인당 25,000원이며, 팀원 각자 결제합니다. ② 매칭 전, 승인 전, 일정 조율 중에는 전액 환불이 가능합니다. ③ 일정 확정 후에는 환불이 불가합니다. ④ 14일 내 미매칭 시 자동 전액 환불됩니다. ⑤ 일정 조율 실패 시 재매칭권 1장이 지급됩니다.

제5조 (매칭 및 만남)

① AI + 담당자가 프로필을 기반으로 매칭을 진행합니다. ② 매칭 승인/거절은 대표자가 24시간 내에 결정합니다. ③ 일정 조율은 최대 3회 왕복까지 가능합니다. ④ 채팅방은 만남 1시간 전에 오픈되며, 만남 후 24시간 뒤 자동 종료됩니다.

제6조 (노쇼 정책)

① 노쇼 1회: 10일 이용 정지 ② 노쇼 2회: 60일 이용 정지 ③ 노쇼 3회 이상: 영구 이용 정지 ④ 노쇼 피해팀에게는 환불 또는 재매칭권이 지급됩니다. ⑤ 이의제기는 1,000자 이내로 제출 가능하며, 3영업일 내 검토됩니다.

제7조 (개인정보 보호)

① 회사는 회원의 개인정보를 AES-256으로 암호화하여 보관합니다. ② 프로필 사진에는 워터마크가 적용되며, 무단 저장이 방지됩니다. ③ 인증 서류는 확인 후 즉시 삭제됩니다. ④ 학력/직장 정보는 비공개이며, 인증 여부만 뱃지로 표시됩니다.

제8조 (금지 행위)

① 타인의 개인정보를 도용하는 행위 ② 허위 프로필을 등록하는 행위 ③ 서비스를 이용하여 영리 목적의 활동을 하는 행위 ④ 다른 회원에게 불쾌감을 주는 행위 ⑤ 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

제9조 (회원 탈퇴)

① 회원은 언제든 탈퇴할 수 있습니다. ② 탈퇴 시 진행 중인 팀/매칭이 모두 취소됩니다. ③ 미사용 결제금은 자동 환불됩니다. ④ 탈퇴 후 30일 이내 재가입 시 데이터 복구가 가능합니다. ⑤ 노쇼/정지 이력은 재가입 시에도 유지됩니다.

제10조 (면책조항)

① 회사는 회원 간 만남에서 발생한 문제에 대해 책임지지 않습니다. ② 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다. ③ 회원이 제공한 정보의 정확성에 대한 책임은 회원에게 있습니다.